OBCHODNÍ PODMÍNKY
platné od 1.9. 2021
Nejsem plátce DPH
ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tyto obchodní
podmínky (dále jen "obchodní podmínky") podnikající fyzické osoby Bc. Dominiky
Skubové,
se sídlem 473 01 Nový Bor, Horovy Sady 905, IČ: 11715154, zapsané v
živnostenském rejstříku (dále jen "fotograf") upravují v souladu s ustanovením
§ 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský
zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti
nebo na základě smlouvy
nebo dohody o poskytování fotografických služeb (dále
jen "smlouva") uzavírané mezi fotografem
a objednatelem (dále také jako
"klient").
Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat ve smlouvě. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi fotografem a klientem. Na tyto obchodní podmínky je klient dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit. Uzavřením smlouvy klient dále souhlasí s tím, že se tyto podmínky stávají nedílnou součástí uzavřené smlouvy.
Veškeré smluvní vztahy mezi fotografem a klientem se řídí
právním řádem České republiky.
Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami ustanoveními občanského zákoníku vztahující se na podnikatele.
OBJEDNÁNÍ FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB
Objednat se lze e-mailem nebo telefonicky, přijímám
objednávky i přes sociální sítě.
Objednání je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu focení
klientem i fotografem.
Objednávkou klient stvrzuje přijetí těchto podmínek a
srozumnění s nimi, stejně tak srozumění s
autorským přístupem a fotografickým stylem, s kterým fotograf pracuje a
nemá proti němu žádné výhrady.
Objednací lhůta
Objednací lhůta se odvíjí od momentální vytíženosti - cca 2 týdny před plánovaným termínem focení.
Zrušení rezervace
Pokud se na domluvené focení klient nemůže z jakéhokoliv
důvodu dostavit a bude požadovat jeho zrušení
nebo náhradní termín, je jeho
povinností oznámit telefonicky nebo e-mailem fotografovi tuto skutečnost
s
dostatečným časovým předstihem.
Náhradní termín
Klient bere na vědomí, že pokud bude žádat o náhradní
termín, bude mu nabídnut nejbližší možný volný termín
s ohledem na
aktuální fotografovu obsazenost termínů.
CENA FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB
Cena konkrétních typů
fotografování včetně podrobné informace o tom, co je součástí jednotlivých
balíčků je podrobně uvedena na WEBOVÝCH STRÁNKÁCH
Splatnost cen
Cena za vybraný fotobalíček je splatná po odeslání náhledové fotogalerie. Fotograf vystaví klientovi fakturu. Cena za fotografie vybrané nad rámec balíčku a případné
doplňkové produkty (foto obrazy či tisky fotografií navíc) je formou doplatku
zaplacena převodem na účet ještě před
jejich zpracováním. Při rezervaci svatebního termínu je vybírána nevratná záloha 1000 Kč, která je pak odečtena z celkové částky.
Nedojde-li k zaplacení ceny zvoleného fotobalíčku či
případného doplatku za doplňkové služby nad rámec balíčku, vyhrazuje si
fotograf právo zakázku nepředat do doby než je řádně zaplacena.
FOTOGRAFOVÁNÍ
Realizace focení
Všechny druhy fotografování, kromě svatebního, probíhají na základě předem domluveného
a
potvrzeného termínu klientem.
Exteriérové focení
Lokace exteriérového focení je určena po vzájemné dohodě klienta s fotografem
a realizují se zde všechny nabízené druhy focení.
V případě špatného počasí se exteriérové focení přesouvá na
jiný termín.
Pokud fotograf pojede na exteriérové fotografování v okruhu větším než 20km od Nového Boru, k ceně zvoleného fotobalíčku účtuje cestovné 5 Kč / km - počítáno pro
cestu tam i zpět z místa sídla fotografa.
Doba focení
Doba focení je individuální a liší se v závislosti dle
zvoleného foto balíčku.
Opozdílí-se klient o více než 20 minut bez předchozí omluvy,
je fotograf oprávněn fotografování zrušit
a smluvené místo opustit
V průběhu celého fotografování je
zakázáno pořizovat jakkýkoli záznam z focení - ať už jde o fotografie či video
bez souhlasu fotografa
VÝBĚR FOTOGRAFIÍ
Do 3 pracovních dnů po uskutečněném focení obdrží klient
na e-mail odkaz na galerii s neretušovanými náhledy
s vodoznakem z focení, ze kterých si
bude vybírat fotky k finální úpravě nebo po předchozí domluvě nechá výběr
na fotografovi.
Náhledy, které budou zaslány, představují nejzdařilejší
záběry z focení a jejich výběr provádí výhradně fotograf.
Jejich počet není
pevně stanoven, vždy ale umožňuje dostatečný výběr vzhledem ke zvolenému balíčku.
Dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez souhlasu
fotografa jako autora daného díla dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat a
ani je dále upravovat (jsou ve vlastnictví fotografa a určeny výhradně pro
výběr k retuši).
Zaslané náhledy fotografií není dovoleno jakkoliv upravovat
a veřejně prezentovat a slouží pouze pro klientovu osobní potřebu a k následnému výběru fotografií, které bude
klient požadovat upravit.
Vybrané fotografie k úpravě
odešle klient zpět v co možná
nejkratší časové lhůtě,
nejpozději však do 2. týdnů od jejich obdržení.
Pokud bude výběr pro úpravu fotografií zaslán po této lhůtě,
fotograf si vyhrazuje prodloužit dobu dodání fotografií (viz. Dodací lhůta
fotografií)
Objednání fotografií k retuši je závazné.
Po dokončení zakázky dochází k smazání vytvořené
galerie s náhledy.
DODÁNÍ FOTOGRAFIÍ
Doba dodání fotografií je 8 týdnů od data zaslání vybraných náhledů k úpravě, nikoli od data focení.
Vyhrazuji si prodloužit dodací lhůtu v následujících případech:
- při výběru 10 a více ks fotografií nad rámec zvoleného balíčku
- pokud fotograf obdrží výběr fotografií pro úpravu po lhůtě 3. týdnů od zaslání náhledů, automaticky se prodlužuje lhůta dodání až na 10 týdnů od doručení vybraných náhledů k úpravě
Pokud klient ví, že bude fotografie potřebovat dříve,
objedná se s ohledem na tuto skutečnost tak, aby se zajistilo klidné zpracování
zakázky bez nervů pro obě strany.
Upravené fotografie neobsahují fotografovo logo.
Doba dodání fotek u svatebního fotografování se může v
závislosti na sezóně lišit - zhruba 2 měsíce od svatby.
V případě nenadálých
skutečností si fotograf vyhrazuje tuto lhůtu o 1měsíc prodloužit.
Do 5 pracovních dnů po svatbě klient obdrží prvních zhruba
10 fotografií.
Předání fotografií
Hotová zakázka se
doručí klientům v elektronické verzi prostřednictvím Úschovny na jejich
emailovou adresu.
ZPRACOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ
Zpracované fotografie budou dodány v rozsahu zvoleného fotobalíčku ve formátu JPG v plném možném rozlišení (vhodné pro velkoformátový tisk) a i ve zmenšené verzi pro web či prohlížení v TV.
NEUPRAVENÉ FOTOGRAFIE NEPOSKYTUJI.
Retuše
U fotografií se v rámci ceny provádí tyto úpravy: ořez,
vyvážení expozice, kontrast, jas, kolorování, odstranění momentálních vad jako
jsou pupínky, malé modřinky, škrábance.
Speciální požadavky na náročnější retuš (změna pozadí, retuš rušivých objektů, usměrnění neposedných vlasů, odstranění dvojité brady či faldíků, rovnání křivých nosů, zubů, zeštíhlení postavy, odstranění tetovaček u dětí, čouhajících ramínek atd.) jsou možné po dohodě s fotografem za příplatek 300,- za fotografii - za předpokladu, že daná úprava je realizovatelná.
Reklamace
Nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci
fotografií.
Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským
pojetím fotografa
není také důvodem k reklamaci zakázky.
Archivace fotografií
Všechny neupravené fotografie (raw formáty) se archivují po
dobu 1 měsíc od odevzdání zakázky,
poté data
odstraňuji v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob
(tzv. GDPR).
Odevzdané fotografie (jpg formáty) archivuji po dobu jednoho
roku, v případě svatebních zakázek půl roku od odevzdání. Pokud dojde během této doby ke ztrátě či poškození USB s
fotkami, fotograf může data znovu zaslat prostřednictvím Úschovny.cz.
SOUHLAS S POSKYTNUTÍM FOTOGRAFIÍ
Všechny zvěřejněné fotografie v portfoliu, na sociálních sítích nebo na svých webových stránkách disponují souhlasem daných osob. Pokud si klient souhlas rozmyslí, má právo ho odvolat a to písemně nebo emailem na uvedené adrese či e-mailu v kontaktech.
AUTORSKÁ PRÁVA
Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a
majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či
prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora.
Fotografované osoby mohou
používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.